EINWILLIGUNG ZUR DATENSCHUTZ- UND GEHEIMHALTUNGSERLÄRUNG FÜR MARKTFORSCHUNGSTEILNEHMER

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Teilnahme an dieser Marktforschungsstudie, die von einem Kunden von Sago (einer Marktforschungsagentur oder einem Unternehmen aus einem anderen Sektor) in Auftrag gegeben wurde. Diese Studie kann auch von einem anderen Unternehmen gesponsert werden, dessen Name am Ende der Studie bekannt gegeben werden kann, um eine unbewusste Beeinflussung zu vermeiden.

Sofern dies auf Ihr Arbeitsverhältnis zutrifft, müssen Sie die ggf. erforderlichen Genehmigungen Dritter einholen und alle von diesen Dritten auferlegten Beschränkungen für Ihre Teilnahme einhalten. Sago wird eine solche vorherige Genehmigung der Teilnahme nicht in Ihrem Namen einholen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich über mögliche Interessenkonflikte bei Ihrer Teilnahme klar zu werden.

Als Marktforschungsunternehmen ist Sago an die Berufsethik und die Kodizes der nationalen und internationalen Marktforschungsverbände sowie an die für den Datenschutz geltenden staatlichen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften gebunden. In diesem Zusammenhang ist Ihre Teilnahme an dieser Marktforschung freiwillig. Bevor Sie teilnehmen können, müssen Sie die folgenden Informationen formell anerkennen und ihnen zustimmen. Bei Teilnehmern unter 18 Jahren muss ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter im Namen des Kindes zustimmen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Standort (siehe Liste unten):

Standort Postanschrift der Einrichtung E-Mail Adresse für Kontakt

Global

(Nicht-EU-Länder)

 SS Holdings Gruppe, LLC

101 Wood Avenue South, Suite 501, Iselin, NJ 08830

[email protected]
Kanada

 370 King St. West, 5th floor, Box 4.

Toronto, ON M5V 1J9

[email protected]
Frankreich

 Schlesinger-Gruppe Frankreich

122, rue Amelot, 75011 Paris, Frankreich

[email protected]
Deutschland

 Schlesinger Group Germany, GmbH

Neuhauser Straße 27, 80331 München, Deutschland

[email protected]
Spanien

 Schlesinger Group Marktforschung Spanien, SL

Calle Diputación, 180, 4. 08011, Barcelona, Spanien

[email protected]
UK

 Schlesinger Group UK, Limited

9 Kingsway, London, WC2B 6XF, Vereinigtes Königreich

[email protected]

Welche Art von persönlichen Daten verarbeitet Sago über Sie?
Für Marktforschungsstudien und je nach Studienthema kann Sago die folgenden Informationen über Sie erfassen und verarbeiten:

  • Identifikationsinformationen: Vor- und Nachname Name, Initialen, Benutzername, Kontaktdaten, Online-Kennung usw.
  • Eigenschaften: Geburtsdatum, Geschlecht, geografischer Standort, Familienstand, Familienstruktur, Besitz von Waren und Nutzung von Dienstleistungen, sozio-ökonomische Kategorien, Wohnsitutation usw.
  • Berufliche Informationen: Ausbildung, Berufsbezeichnungen, Fachgebiet, Arbeitsverlauf, Zertifizierungen, Branche oder Name des Unternehmens / Institution usw.
  • Meinungen und Erfahrungen: Interessen, Vorlieben oder Abneigungen usw.
  • Verwendete Geräte: IP-Adresse, MAC-Adresse, Browser-Fingerabdruck usw.
  • Persönliche Bilder: Aufnehmen von Fotos, Aufzeichnen von Video und Audio usw.
  • Besondere Kategorien: Gesundheitsdaten von Verbrauchern, einschließlich aller persönlichen Informationen, die mit einem Verbraucher in Verbindung gebracht werden können. Sowohl über den früheren, gegenwärtige oder zukünftigen körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand des Verbrauchers sowie etwaige Überzeugungen oder Gedanken, Migrationshintergrund, Geschlechtsidentität und sexuelle Orientierung, Gesundheits- und medizinische Informationen, Finanzinformationen usw.

Wie kommt Sago an Ihre persönlichen Daten?
Die von Sago verarbeiteten personenbezogenen Daten werden direkt von Ihnen bereitgestellt. Es werden keine personenbezogenen Daten indirekt aus externen Quellen verwendet.

Warum hat Sago Ihre persönlichen Daten?
Sago wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten für Marktforschungszwecke verwenden, einschließlich der Anmietung von Studio-Einrichtungen, zu Rekrutierungszwecken, für das Studienmanagement, Forschungsaktivitäten, Qualitätskontrollen und zur Abwicklung von Teilnehmer-Honoraren aus Studienteilnahmen (Incentives)

Wodurch ist Sago berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten?
Sago verarbeitet einige Ihrer persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontakt-E-Mail-Adresse. Andere Kategorien personenbezogener Daten können auf der Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen von Sago oder des berechtigten Interesses von Sago an der Verarbeitung dieser Daten verarbeitet werden z.B. internes Qualtiätsmanagement.

Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?
Jegliche internationale Datenübermittlung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung und vorbehaltlich angemessener rechtlicher Garantien, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß geschützt sind. Sago kann Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weitergeben:

  • Jedes zur Kenntnisnahme berechtigte Mitglied der Sago-Gruppe, d.h. Tochtergesellschaften und Holdinggesellschaften weltweit, kann Ihre persönlichen Daten für Marktforschungszwecke und projektbezogene Dienstleistungen/Unterstützung erhalten. Alle diese Unternehmen unterliegen dem gleichen Sicherheitsniveau, das auf den Richtlinien und internen Vorschriften der Gruppe basiert. Einen Link zu unserer Konzern-Datenschutzrichtlinie finden Sie hier. Außerdem ist unser Hauptsitz Teil des Datenschutzrahmens. Einen Link zu weiteren Informationen finden Sie hier.
  • Unterauftragnehmer von Sago, die technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, können Ihre notwendigen persönlichen Daten erhalten, um angemessene Unterstützung für Studienzwecke zu leisten. Diese können weltweit ansässig sein.
  • Unterauftragnehmer des Sago-Kunden, an die Sago Ihre Daten zu Studienzwecken und gemäß den Anweisungen des Kunden übermitteln muss. Diese Unterauftragnehmer können weltweit ansässig sein.
  • Der Kunde von Sago erhält am Ende der Studie einen anonymen Bericht mit aggregierten Daten über alle Teilnehmer. Während der Studie erhalten diese auch Informationen über Sie in pseudonymisierter Form oder in identifizierender Form, wenn das Marktforschungs-Institut dafür einen zwingenden Grund hat. Diese Kunden können sich weltweit befinden.
  • Der Studiensponsor (Endkunde) kann anonyme oder pseudonymisierte Informationen erhalten. Der Sponsor kann weltweit ansässig sein.
  • Der Kunde von Sago und/oder der Sponsor der Studie können der Diskussion live beiwohnen oder später per Streaming teilnehmen, um die Ziele der Studie zu erreichen. Die Interviews können von Sago mit unseren Tools und unserer Infrastruktur oder vom Kunden aufgezeichnet werden.
  • Für Studien im Gesundheitswesen: Wenn Sie während der Studie (während der Rekrutierung, des Interviews oder der Fokusgruppe) ein unerwünschtes Ereignis (ein unerwünschtes Ereignis, das die Gesundheit einer Person beeinträchtigen kann oder das mit der Handhabung oder dem Konsum eines Produkts oder einer Substanz während eines Verfahrens im Gesundheitswesen zusammenhängt) melden, ist Sago verpflichtet, seinen Kunden sowie die Pharmakovigilanzabteilung des Pharmaunternehmens, das die Marktforschungsstudie sponsert, zu informieren. Sago wird dem Pharmasponsor die Identität der Patiententeilnehmer nicht ohne die Zustimmung des Patienten mitteilen.
  • Die Teilnehmer aus europäischen Gesundheitsberufen müssen dieses Ereignis jedoch den zuständigen Behörden melden. Sie haben die Wahl: 1. Sie können das unerwünschte Ereignis selbst und anonym über die offiziellen Meldestellen melden, 2. Sie können es direkt dem Pharmasponsor oder dem Sago-Kunden melden und Ihre Anonymität aufheben, oder 3. Sie können es Sago als Vermittler zwischen Ihnen und dem Sago-Kunden oder dem Pharmasponsor melden.

Wie speichert Sago Ihre persönlichen Daten?
Sago speichert Ihre persönlichen Daten sicher auf unseren internen Servern in den USA, Kanada oder der EU, gemäß dem ISO 27001 Standard. Abhängig von den verwendeten Plattformen können Ihre persönlichen Daten auch sicher bei unseren Datenhosts gespeichert werden: Microsoft Azure in der EU und den USA (Link zu den Datenschutzhinweisen hier), AWS in den USA (Link zu den Datenschutzhinweisen hier) und Rackspace in den USA (Link zu den Datenschutzhinweisen hier).

Sago-Kunden, die personenbezogene Daten über Sie erhalten, sind gesetzlich verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein den Risiken angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, insbesondere vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung und unberechtigter Offenlegung.

Sago bewahrt Ihre Daten aus Finanztransaktionen (Auszahlungen) aus rechtlichen Gründen und aufgrund unserer steuerlichen Verpflichtungen bis zu 10 Jahre lang auf. Standardmäßig, es sei denn, ein spezieller Kunde bittet um längere Fristen, bewahrt Sago die Projektforschungsunterlagen für 12 Monate zur Qualitätskontrolle und Ihre unterzeichnete Studien-Einwilligung für mindestens 24 Monate zur Rückverfolgbarkeit auf. Danach werden diese Daten von Sago gelöscht. Videoaufzeichnungen, die von Sago über unsere Plattform QualBoard oder andere Tools/Geräte (wie Teams, Zoom und lokale Studio-Aufzeichnungssysteme) gemacht wurden, werden 90 Tage nach Ende der Studie archiviert und 180 Tage nach Projektabschluss gelöscht, es sei denn, ein Kunde wünscht eine längere Frist.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem folgende Rechte:

  • Ihr Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Informationen zu berichtigen, die Sie für falsch halten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
  • Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
  • Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
  • Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
  • Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen angegebenen Daten an eine andere Organisation oder an Sie weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass ein Antrag abgelehnt werden kann, wenn er offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, um zu antworten. Bitte kontaktieren Sie uns unter der auf Seite 1 genannten E-Mail-Adresse, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Sago Ihre Daten verarbeitet hat, unzufrieden sind, können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde insbesondere des Mitgliedstaates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihren Arbeitsplatz haben, beschweren oder einen Verstoß gegen die Datenschutzverordnung geltend machen.

Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten. Wenn Sie eine Anfrage einreichen, werden wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität und Ihre Anfrage zu überprüfen, indem wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Informationen abgleichen, die wir in unseren Unterlagen haben. In einigen Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen oder um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn wir Ihre Identität auch nach einem gutgläubigen Versuch nicht überprüfen können, können wir den Antrag ablehnen und werden in diesem Fall die Gründe für die Ablehnung erläutern.

Geheimhaltungsvereinbarung

  • Während der Studie können wir Ihnen neue Produkte oder Konzepte vorstellen, die der Öffentlichkeit noch nicht bekannt sind, um Ihre Meinung dazu einzuholen. Da diese Produkte oder Konzepte unter das Geschäftsgeheimnis fallen, müssen Sie sich verpflichten, die Vertraulichkeit der Informationen, die Ihnen im Rahmen der Studie zur Kenntnis gebracht werden, zu wahren, indem Sie sie nicht preisgeben.
  • Insbesondere sind Sie nicht befugt:
    • den Inhalt der Gespräche zu protokollieren,
    • den Inhalt in irgendeiner Form gegenüber anderen Personen oder in sozialen Medien zu kommentieren,
    • die getesteten Produkte nach Beendigung der Studie zu behalten, zu verkaufen oder zu vertreiben.
    • die vorgestellten Produkte, Konzepte oder Materialien zu sammeln oder zu vervielfältigen, in welcher Form auch immer.
  • Im Falle einer Offenlegung kann unser Kunde Sie zivilrechtlich haftbar machen, Schadensersatz von Ihnen verlangen und alle Maßnahmen ergreifen, um die Verletzung seiner Rechte zu beenden.
  • Darüber hinaus sind alle Konzepte, Erfindungen, Produkte, Erklärungen oder sonstigen Ergebnisse, die sich aus dieser Studie ergeben, ausschließliches Eigentum des Unternehmens, das die Studie organisiert, und Sie haben keinen Anspruch auf eine Vergütung, die über die für Ihre Teilnahme vorgesehene Vergütung hinausgeht.